Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

Какие права и обязанности имеет социальный работник, ухаживающий за пожилыми людьми?

Если у гражданина появляется необходимость в привлечении соцработника, он должен обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.

Также процедура как получить помощь государственного социального работника пенсионеру включает обращение, какое должно быть оформлено в письменном виде (заявление).

Также к нему требуется приложить пакет документов:

  • Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
  • Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
  • Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
  • Справка из ЖЭУ о составе семьи.

Приняв заявление, к пенсионеру выезжает специальная комиссия, которая анализирует ситуацию и определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

Внимание!Если по результатам работы комиссии будет установлено, что пенсионер нуждается в сторонней помощи, составляется договор об оказании услуг. Его заключаются до конца года. Если ни одна из сторон не планирует его расторгать, то договор автоматически продлевается.

Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь – детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится – ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию – санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты.

Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров.

Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

– паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

– документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

– документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации – по месту пребывания, указанному в заявлении);

– документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);

– справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

– заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

Набор заданий, которые должен выполнять такой помощник, четко определен. Он зависит от нормативных документов, принятых на уровне отдельных регионов, городов. Среди главных функций соцработника, осуществляющего уход за пожилыми на территории, к примеру, Московской области, можно выделить следующие:

  • регулярное посещение, получение информации о его текущих проблемах;
  • покупка и доставка продовольственных, а также непродовольственных товаров, лекарственных препаратов (ограничение – не более 4 килограмм груза за один раз);
  • готовка и разогрев пищи, если пенсионер не может самостоятельно есть – его кормление;
  • сдача вещей подопечного в чистку или ремонт;
  • помощь в написании писем, покупке газет, журналов, оформлении подписок;
  • сопровождение в больницу или поликлинику (но не в санатории);
  • психологическая поддержка (беседы, советы и т. п.);
  • наблюдение за состоянием здоровья, проведение медицинских процедур (не требующих особых знаний), экстренная помощь до приезда кареты скорой помощи;
  • содействие в оформлении льгот, пенсий и других выплат;
  • помощь в получении путевок в санатории и другие оздоровительные учреждения;
  • оплата коммунальных услуг;
  • помощь на дому (уборка, проведение мелких ремонтных работ);
  • сопровождение в театры, на выставки и другие подобные мероприятия.

Следует учесть, что приобретение товаров, оплата услуг ЖКХ, оформление подписок и другие действия, требующие финансовых вложений, происходят за счет пенсионера, а не лица, осуществляющего уход за ним, или государства. Все расходы тщательно записываются в журнал, который каждый месяц проверяется уполномоченными органами. Сотрудник государственного органа сохраняет каждый чек и квитанцию, полученные в ходе выполнения возложенных на него заданий.

Социальные работники также могут оказывать дополнительные услуги. К примеру, сопровождать пенсионера в конкретный магазин или учреждение, не относящееся к видам инстанций, обозначенных выше. Однако за подобные действия придется заплатить.

В обязанности соцработника входит покупка продуктов, лекарств, их доставка, помощь в уборке, сопровождение в различные инстанции и т.д. Услуги могут предоставляться бесплатно или по прейскуранту.

  • Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанностиПожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.
  • Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.
  • Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.

Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.

Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.

В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:

  • полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
  • патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
  • уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.

Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.

Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам. Стаж в социальной сфере особо не рассматривается. Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.

В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.

Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.

Социальные работники для пенсионеров: как нанять, стоимость
Female nurse is taking care of the senior woman

Стоимость

Платить за то, что пенсионера посещает соцработник, не нужно. Это бесплатная помощь от государственных органов. Если же человек желает воспользоваться дополнительными услугами, которые не входят в базовый перечень работ, придется заплатить. Размер оплаты не установлен законодательством, он определяется условиями договора.

Бесплатная помощь предоставляется государственными учреждениями. Между тем, на современном рынке в этой сфере действуют и частные предприятия. Их сотрудники присматривают за пожилыми людьми, но с условием внесения регулярной оплаты. Стоимость визитов их работников зависит от конкретных условий (состояния пенсионера, частоты посещений, количества работ, которые будет выполнять специалист, конкретной компании).

Нужно помнить, что в 2020 году при доходе в размере менее 1,5 прожиточного минимума, пожилым  полагается бесплатная помощь от компетентных государственных органов. Конкретный прожиточный минимум устанавливается местными властями и, соответственно, напрямую зависит от места проживания пенсионера.

Семейное право > Пожилые люди > Как нанять социального работника для пенсионера?

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

  • женщины старше 55 лет;
  • мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

  1. Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  2. Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  3. Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  4. Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  5. Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  6. Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  7. Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  8. Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  9. Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  10. Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  11. Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

  1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
  2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
  3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
  4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

  1. Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  2. Его адрес, номер телефона.
  3. Год рождения.
  4. Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  5. Размер пенсии.
  6. Данные паспорта.
  7. Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  8. Состав семьи, общий доход.
  9. Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  10. Наличие близких родственников, их место жительства.
  11. Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

Как вызвать соцработника для пенсионера в москве

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

  1. Дата, номер договора.
  2. Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  3. Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
  4. Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  5. На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  6. Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  7. Подписи сторон договора, дата.

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

  • если клиент злоупотребляет алкоголем;
  • если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
  • если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
  • если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Стоимость услуг социального работника

Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.

Кроме этого, существует перечень дополнительных услуг, которые оказываются за плату. Сюда могут входить:

  • Помощь в оформлении документов;
  • Стрижка волос;
  • Сопровождение в передвижениях по городу;
  • Мытье окон
  • И т.д.

Государство гарантирует бесплатное соцобслуживание таким категориям населения: • тем, кто получил травмы в военных конфликтах или опасных для жизнедеятельности условиях; • ветеранам ВОВ; • гражданам со знаком «Житель блокадного Ленинграда»; • вдовам нетрудоспособных граждан и участвовавших в ВОВ; • тем, кто участвовал в обороне Москвы;

• жителям, не достигшим совершеннолетия во время содержания в местах принудительного заключения в 1941 – 1945 гг.; • тем, у кого среднедушевой доход меньше 1,5 прожиточного минимума для жизни в Москве на 1 человека (15 786 рублей) на день обращения в социальную службу. На дому или в центре социального обслуживания бесплатные услуги социальных работников доступны таким жителям города: • инвалидам;

• больным или пожилым людям, которые не в состоянии себя обслужить; • одинокие граждане без родственников; • тем, кто попал в трудную ситуацию или живет в социально опасной обстановке; • дети до 18 лет с тяжелыми условиями жизни; • частично или полностью недееспособные взрослые в трудном положении;

Тем, кому положен социальный работник бесплатно, предоставляют следующие виды ухода: • мониторинг состояния здоровья; • осуществление медицинских процедур согласно указаниям врача; • содействие в процессе медицинской экспертизы или при помещении в стационар лечебного заведения; • регулярные визиты в больницу;

• участие в подготовке документов для посещения санаториев или домов отдыха. Москвичи, которые не способны себя обслужить самостоятельно, имею право на патронажный уход. Бесплатный социальный работник предоставляет услуги, которые указаны на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты Москвы.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Здесь надо понимать, что при условии совместного проживания с людьми, которые вполне могут и сами о вас позаботиться, социальная помощь может выглядеть в несколько усеченных масштабах. Именно для уточнения таких обстоятельств, комиссия по рассмотрению вашего заявления будет стараться принять наиболее оптимальное решение на предмет определения спектра необходимых услуг.

Социальные работники для пенсионеров определяются совершенно бесплатно, если речь идет о:

  • походах в магазины и аптеку;
  • приготовлении еды;
  • оплате коммунальных услуг;
  • помощи в создании и заполнении документов;
  • сопровождении в медицинские учреждения;
  • помощи в делах бытового характера.

Если вы нуждаетесь в более серьезной помощи, то здесь следует отметить, что в каждом регионе существуют свои уточнения на предмет оплаты социальных услуг. С учетом фиксированной процентной ставки и вашего дохода стоимость услуг социальных работников для пенсионеров лучше оговаривать при составлении договора (особенно для пенсионеров-инвалидов).

В чем заключается обязанность соцработника по уходу за пенсионером: права, количество посещений и бесплатный уход

Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:

  • женщины в возрасте от 55 лет;
  • мужчины, достигшие 60-летнего возраста.

Гражданин должен проживать в квартире или доме сам. Сотрудники социальной службы ухаживают за людьми, не имеющими родственников, способных обеспечить им нормальные условия жизни (по причине проживания в другом городе, наличия серьезных заболеваний и тому подобного).

Как Устроиться На Работу Социальным Работником Для Помощи Пенсионерам

Деятельность социальных работников является поистине тяжелым трудом. Человек, принявший решение устроиться социальным работником, должен обладать определенным набором качеств и иметь достаточно устойчивую психику.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Даже самые близкие люди зачастую не могут найти общий язык со своими стариками. Загруженность на работе, проблемы личного характера и степень ответственности за благополучие близких способствуют обстоятельствам, при которых не всегда есть возможность проявить терпимость и сострадание к пожилым родственникам.

Именно социальный работник является тем человеком, который способен обеспечить наиболее благоприятные условия жизнедеятельности нуждающихся в опеке граждан. Единственное, что требуется от социального работника – это соответствующее состояние здоровья. Регистрация на учете в диспансерах всех направлений является ограничением к трудоустройству в службы оказания социальной помощи.

Зарплаты за уход по регионам в 2018 году
Москва 21 000
Ленинградская область 17 500
Ростовская область 7 200
Свердловская область 18 000
Башкортостан 7 500
Красноярск 12 000
Липецкая область 19 000
Ростовская область 7 200
Сахалин 22 000
Оренбург 8 500

отслеживает и выявляет круг лиц, нуждающихся в помощи, наблюдении или консультировании; проводит приемы, беседы, консультации; осуществляет регулярные выезды на места нахождения подопечных, наблюдает за их жизнью и бытовыми условиями; определяет степень и характер собственного вмешательства в проблему;

добивается назначения льгот

центры социального обслуживания и обеспечения; комитеты социальной защиты; советы ветеранов; дома престарелых; детские дома; органы опеки и попечительства; колонии; филиалы пенсионного фонда;

службы психологической помощи

В чем заключается обязанность соцработника по уходу за пенсионером: права, количество посещений и бесплатный уход

Помощь центров социального обслуживания доступна всем, кому необходима забота и поддержка в трудных ситуациях. Для получения личного помощника необходимо оставить заявление в центр социальной защиты по месту жительства и получить соответствующее заключение медицинской комиссии. Работники служб называют это постановкой на социальное обслуживание по уходу на дому престарелых лиц.

  • люди, дожившие до преклонных лет;
  • лица с ограниченными возможностями здоровья;
  • не достигшие 18-летнего возраста граждане, а также семьи, воспитывающие детей и нуждающиеся в помощи;
  • семья, в которой растут и воспитываются три и более ребенка;
  • семьи, дети которых ограничены физическими способностями по состоянию здоровья;
  • другие группы лиц, оказавшиеся в тяжелом жизненном положении.

Беспрепятственно и внеочередно поддержку получают:

  • инвалиды и участники Великой Отечественной Войны и приравненные к ним лица;
  • одинокие граждане преклонных лет (80 и выше) и люди с ОВЗ после 70 лет;
  • лица, пострадавшие в боевых действиях;
  • одиноко живущие лица пожилого возраста и инвалиды, оказавшиеся в силу обстоятельств лишенными помощи и неспособные самостоятельно обеспечить себе уход.

В первую очередь на такой прием могут рассчитывать:

  • супруги умерших участников и инвалидов ВОВ и ветеранов боевых действий, не имеющие повторного зарегистрированного брака;
  • лица, пострадавшие от радиации в результате катастрофы на ЧАЭС и приравненные к ним категории людей;
  • реабилитированные лица и граждане, признанные потерпевшими в политических репрессиях.

Люди, проживающие с родственниками, которые не могут должным образом обеспечить уход за нуждающимися в помощи лицами по обоснованным причинам, также могут рассчитывать на поддержку социальных служб (затянувшаяся болезнь, выход на пенсию, частые отъезды из дома и т. д.).

Каждый соцработник имеет перечень обязательств по уходу на дому перед закрепленными за ним престарелыми людьми, инвалидами, например:

  • навещать 2 раза в неделю своих подопечных;
  • закупать необходимые лекарства в аптеках, а также производить покупку горячих обедов, необходимых товаров по хозяйству и доставлять по месту проживания нуждающегося;
  • готовить еду и горячие напитки;
  • осуществлять кормление подопечного, если он сам не в силах это делать;
  • производить уборку в квартире;
  • доставлять питьевую воду и своевременно закупать топливо для печей;
  • сдавать вещи в чистку и забирать оттуда;
  • своевременно производить оплату по квитанциям за коммунальные услуги;
  • оказывать помощь в написании писем, а также доставлять иную корреспонденцию;
  • доставлять в поликлиники на необходимые медицинские осмотры;
  • поддерживать морально в трудных ситуациях;
  • содействовать в получении образования, возможного трудоустройства пенсионера или овладения профессией в соответствии с возможностями человека;
  • оказывать правовые услуги, оформлять справки, документы (при наличие доверенности);
  • прочие услуги.

Граждане, требующие социальной помощи и ухода, но не попадающие ни в одну из возможных категории, могут воспользоваться оказанием разовых и дополнительных услуг, не вошедших в перечень обязательных. Примеры таких услуг: доставка транспорта для прохождения процедур реабилитации нуждающихся, помощь на дому по уходу за детьми-инвалидами или сопровождение их в учреждения образовательного типа и т. п.

  • гуманизм;
  • ответственность;
  • доброта и справедливость;
  • чувство собственного достоинства и уважение достоинства других людей;
  • терпимость, вежливость и способность сопереживать ближнему;
  • готовность понять и помочь;
  • желание оказывать помощь и проявлять заботу;
  • эмоциональная устойчивость;
  • личностная социальная активность.

Права соцработника

Федеральный закон от 2.08.1995 г. No 122-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» ст.36 п.2» гласит: социальные работники — сотрудники госучреждений, комплексные центры социального обслуживания имеют право:

  • на приобретение рабочей формы одежды, обуви и приспособлений, или выплату средств на их покупку;
  • без очереди обслуживаться государственными и муниципальными предприятиями сбыта товара, общественного питания, связи, банковскими отделениями и учреждениями, которые оказывают консультационные юридические услуги при исполнении служебных обязанностей;
  • установить вне очереди стационарный телефон и купить на льготных условиях автомобиль для оказания помощи пожилым гражданам и инвалидам, в порядке, определенном Правительством РФ;
  • бесплатный проезд на общественном транспорте;
  • компенсация денежных средств за использование личного автотранспорта в рабочих целях.

Помимо прочего, к должностному окладу, установленному по тарифному разряду, положена к выплате денежных средств за вредные и опасные условия труда в размере 15% и надбавка за непрерывный стаж работы в системе: после первых 3 лет в размере 20% и после 5 лет работы — 30%.

Плата за труд

В 2018 году оплата труда этой категории сотрудников государственных и муниципальных бюджетных организаций, в т. ч. учреждений социальной защиты населения, осуществляется соответственно Единой тарифной сетки (ETC), утвержденной постановлением Правительства РФ от 14.10 92 No 785 «О разделении в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы…».

В зависимости от степени квалификации работника и спектра оказываемых услуг, выделены соотношения в размерах тарифных ставок (окладов) по 18 разрядам ETC, были сопоставлены и учтены различия трудовых обязанностей работников по уровню сложности, мастерства персонала, конкретных должностных обязанностей представителей бюджетных отраслей.

Размер заработной платы специалистов учреждений бюджетной сферы определяется присвоенным разрядом оплаты труда ETC (по результатам аттестационной комиссии), прибавок, надбавок, дополнительных выплат и компенсаций, предусмотренных действующими документами. Размер обязательных выплат установлен Правительством РФ.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Организации с ЕТС вправе самостоятельно устанавливать надбавки, например, за выполнение особо трудной работы, устанавливать доплату (если работник совмещает несколько профессий), расширяет или увеличивает объем работы, заменяет отсутствующего работника, а также выплачивать премию. Стимулирующие выплаты неограничены максимальными планками. Могут уменьшаться или отменяться при снижении качества работы. Размеры премиальных выплат прописаны в разработанном для этого положении.

Видео по теме

Центры социальной защиты являются одной из важнейших составляющих системы оказания помощи населению. Работники социальной сферы пользуются уважением со стороны граждан. Система оказания социальной помощи постоянно совершенствуется и продолжает развиваться даже в самых удаленных уголках нашей страны.

В чем заключается обязанность соцработника по уходу за пенсионером: права, количество посещений и бесплатный уход

Во время подачи документов на найм социального работника, пенсионер должен предоставить справку о размере пенсии.

На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.

Кроме этого необходимо помнить о том, что все необходимые принадлежности, продукты, бытовая химия и т. д. которые требуются пенсионеру для жизнедеятельности, соцработник приобретает только за счет самого пенсионера.

Внимание!Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

  • Предоставление неполного пакета документов;
  • Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
  • Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
  • Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Уже действующий договор с социальным работником может прекратиться по следующим причинам:

  • Окончание периода предоставления услуг в соответствии с программой;
  • Нарушение гражданином условий договора;
  • Нарушение правил поведения пенсионеров и инвалидов разработанных органами соцзащиты;
  • Выявление в процессе предоставления услуг медицинских противопоказаний;
  • На основании решения суда о прекращении действия договора;
  • Осуждение получателя услуг к лишению свободы.
  • заявления от престарелого лица и ухаживающего за ним;
  • паспорта данных лиц;
  • документы, которые свидетельствуют об отсутствии проведения трудовой деятельности у пожилого человека и ухаживающего лица (трудовые книжки);
  • справки о том, что лицо, осуществляющее уход, не является получателем пенсии или госпособия по безработице.

Данная дотация выплачивается с 1-го числа месяца, в котором было написано заявление о ее предоставлении, а также была представлена вся необходимая документация. Она выплачивается на протяжении времени, указанного в заявлении. Чтобы оформить компенсационную выплату, нужно обратиться в госорган (ПФР или соответствующее военное ведомство), который производит выплату пенсионных начислений лицу, требующему ухода. Оформить его может как сам пенсионер, так и доверенное физлицо.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

В 2016 году стали действовать изменения в Жилищном кодексе РФ, касающиеся взносов на капитальный ремонт. Согласно внесенным формулировкам, льготами по этому платежу граждан наделают региональные власти. Так, им предоставлено право полностью освободить от них лиц, перешагнувших 80-летний порог.

  1. Предоставление безвозмездного медицинского и социального обслуживания. Оно включает в себя:
    • выделение места в учреждении для престарелых вне очереди;
    • обслуживание на дому одиноких граждан.
  2. Граждане, перешагнувшие восьмидесятилетний юбилей, имеют право на особое внимание со стороны местных властей в части решения жилищных проблем. В частности, если их квартира признается непригодной к использованию, то им предоставляется другая по договору социального найма. Это жилье выделяется из фонда местного муниципалитета.
  3. Попавшим в беду престарелым людям оказывается временно такая поддержка:
    • выдаются наборы продуктов или горячее питание;
    • предоставляется место непостоянного проживания;
    • юридическая помощь для решения проблем полностью бесплатна;
    • при необходимости оказываются медико-психологические услуги.
  4. Пожилых людей в критической ситуации за бюджетные деньги обеспечивают предметами первой необходимости, одеждой, обувью, средствами гигиены.

Присутствие родителей не заменяет личного участия. Исключение! Когда 80-ти летний человек, по состоянию здоровья и другим причинам сам лично не может прийти на прием, от его имени может действовать законный представитель. Им не может быть опекун. Лицо должно быть незаинтересованное и получить законные полномочия в присутствии нотариуса. Этот факт удостоверяется доверенностью.

Родственники не всегда могут обеспечить им должный уход, так, как вынуждены, зарабатывать средства на собственное содержание. Пособие по уходу за летним человеком – государственная мера, направленная на повышение качества жизни пенсионеров и людей за ними ухаживающих. Но это не единственная преференция.

Кому положена социальная помощь?

В 80 лет пенсионеры получают дополнительные денежные надбавки и льготы по целому ряду направлений. Некоторые из них предоставляются автоматически, а другие нужно оформлять в пенсионном фонде или соцзащите. Часть преференций, таких как отмена платы за капремонт или перечень лекарств со скидкой, устанавливается субъектами РФ.

Российские граждане, достигшие 80 лет, получают право на дополнительные льготы и пособия. Большинство из них доступно во всех регионах страны. Льготы пенсионерам после 80 лет не зависят от физического состояния или особых заслуг человека.

Льготы и пособия, предоставляемые пожилым людям, можно разделить на несколько категорий:

  • Увеличение пенсии по старости.
  • Скидка на услуги ЖКХ.
  • Дополнительные медицинские услуги.
  • Льготы на проезд в общественном транспорте.
  • Налоговые послабления.
  • Компенсация по уходу.

Часть из этих привилегий предоставляется автоматически по достижении 80 лет или по мере необходимости. Но для получения некоторых льгот придется обратиться в местные органы власти. Разберем список доступных преференций в каждой из перечисленных категорий.

Увеличение пенсии

Фиксированная выплата к страховой пенсии (ФВ) увеличивается вдвое. С 1 января 2019 года базовый размер ФВ будет составлять 5 334 руб. 19 коп. Таким образом, двойной размер фиксированной выплаты равен 10 668 руб. 38 коп. Для лиц, проживающих в Заполярье и приравненных к нему областях, размер ФВ рассчитывается с учетом местного районного множителя.

Для людей, имеющих стаж работы на крайнем севере, предусмотрены дополнительные надбавки к фиксированной выплате. Они составляют:

  • 50% — для лиц, проработавших в Заполярье от 15 лет;
  • 30% — для тех, кто имеет стаж от 20 лет в приравненных к Заполярью районах.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Важно: если человеку полагается и «северный» множитель, и фиксированная надбавка за работу в Заполярье, ему придется выбрать только один из этих бонусов.

Также дополнительные выплаты предусмотрены для пенсионеров, у которых на иждивении находятся нетрудоспособные лица. Размер бонуса составляет 1/3 от базовой (не двойной!) фиксированной выплаты. При расчете учитываются не более 3 иждивенцев. Таким образом, максимальная доплата составляет 5 334 руб. 19 коп.

повышение пенсионных выплат в 2019 году.

Коммунальные услуги

Пенсионер, который достиг восьмидесяти лет, может получить скидку 50% на услуги ЖКХ. Кроме того, региональные власти могут полностью или частично освобождать одиноких пенсионеров от оплаты капитального ремонта. В обоих случаях для получения льготы придется обратиться в МФЦ или соцзащиту.

Медицинские услуги

Рассматриваемая категория пенсионеров может претендовать на следующие льготы:

  • 50% скидка на лекарства из перечня, установленного региональными властями;
  • Оплата проезда до больницы или другого места, в котором осуществляется лечение.
  • Бесплатные санаторно-курортные путевки 1 раз в 2 года.
  • Частичная оплата протезов, за исключением стоматологических.
  • Обслуживание без очереди в больницах и поликлиниках.
  • Выезд врачей на дом.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Для получения скидок, компенсации проезда и бесплатных путевок нужно обращаться в Пенсионный фонд. Остальные услуги предоставляются на месте.

Льготы на проезд пенсионеров устанавливаются региональными законами. Гражданин получает их либо в виде бонуса к пенсионной выплате, либо в качестве проездного билета. Как правило, проездной не является полностью бесплатным, но оформляется с большой скидкой.

Рисунок 1. Пенсионный проездной билет в Ленинградской области

В некоторых регионах предусмотрены программы субсидирования для РЖД и авиакомпаний. В этом случае купить билет со скидкой можно по пенсионному удостоверению. Точный размер льгот для поездок на конкретных видах транспорта нужно уточнять непосредственно у перевозчика.

Информация по теме: скидки на ж/д билеты пенсионерам.

Налоги

Налоги — одна из самых крупных категорий льгот. С 80 лет пенсионеры получают следующие преференции:

  • Полное освобождение от подоходного налога (НДФЛ).
  • Фиксированное снижение налога на землю на 10 тыс. руб.
  • Освобождение от налогов на имущество.

Вопреки расхожему мнению, скидки на уплату транспортного налога законом не предусмотрены. Регионы имеют право снижать ставку по своему усмотрению для граждан в возрасте 80 лет, но на практике такая привилегия предоставляется только по достижении пенсионного возраста.

налоговые послабления для ветеранов труда.

С 80 лет граждане могут получать компенсацию оплаты ухода за ними трудоспособным лицом. Человек, выступающий в этом качестве, не должен иметь никаких источников дохода. Это может быть как родственник, так и постороннее лицо.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Размер компенсации составляет 1 200 руб. Вся сумма выплачивается в качестве надбавки к пенсии.

В следующей таблице перечислены необходимые документы для получения помощи по каждой из категорий. Если конкретная льгота не указана в списке, она предоставляется автоматически по месту получения услуги.

Таблица 1. Куда обращаться и какие документы потребуются

Категория Конкретная льгота Учреждение Документы
Надбавка к пенсии Доплата за иждивенцев Пенсионный фонд России (далее — ПФР) Заявление. Свидетельства о рождении иждивенцев.Справки о доходах и другие подтверждения иждивения
Коммунальные платежи Скидка 50% на оплату ЖКУ МФЦ или отдел соцзащиты Подтверждение права собственности или договор аренды. Справка о доходах.Квитанции счетов за ЖКУ
Скидка на плату за капремонт (региональная льгота)
Медицина Лекарства со скидкой 50% ПФР Паспорт. СНИЛС. Медицинский полис.Пенсионное удостоверение
Санаторно-курортное лечение ПФР или фонд социального страхования Паспорт. СНИЛС.Медицинский полис.Мед. карта пациента. Пенсионное удостоверение
Транспорт Льготный проезд Устанавливается субъектом РФ Как правило, пенсионное удостоверение и паспорт
Компенсация по уходу Доплата 1 200 руб. ПФР Заявления пенсионера и лица, осуществляющего уход. Паспорта обоих заявителей.Справки об отсутствии доходов и места работы у ухаживающего лица

Ежемесячная городская денежная выплата — что это, кто может получить ЕГДВ, размер ЕГДВ

Компенсация за телефон: кому положена, как оформить, какие документы нужны

Бесплатный проезд и бесплатные лекарства: кому положены, как оформить, какие документы нужны для оформления

Доплаты к пенсии московским пенсионерам, размер, сроки оформления, необходимые документы

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Как рассчитывается налог на имущество в Москве. Где узнать актуальные налоговые ставки. Кто имеет право на льготы по имущественному налогу. Как сообщить в налоговую о своем имуществе

Кому положен социальный работник бесплатно в москве

Гость: Ему помогут органы социальной защиты все необходимые документы ему оформят. Далее необходима справка из жилищных органов по месту жительства, которые подтвердят, что он проживает отдельно, или он одинокий. Комиссия может отказать в предоставлении таких услуг, если у человека есть некоторые медицинские противопоказания. Инфекционные заболевания, по определенному списку, в частности заболевание туберкулезом.

Гость: К нему выходит на дом социальный работник или представитель органов социальной защиты, у нас есть база данных и в каждом конкретном случае мы оказываем необходимое содействие с тем, чтобы максимально облегчить возможность человека воспользоваться этими услугами.

Совсем беcплатно будут помогать несовершеннолетним детям, тем, кто пострадал в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных конфликтов. А также всем остальным нуждающимся, если их доходы ниже 1,5 прожиточного минимума в регионе.

То есть если прожиточный минимум в субъекте установлен на уровне 8 тысяч рублей в месяц, а доход подопечного социальных служб, скажем, 11,5 тысячи — он имеет право получать соцуслуги бесплатно.

А вот если он получает на тысячу больше, например 12,5 тысячи рублей, то за некоторые услуги ему придется доплачивать.

Впрочем, регионы могут установить и свою планку и сделать соцобслуживание бесплатным и для тех, кто имеет более высокий доход. Это могут быть ветераны войны, заслуженные деятели или почетные граждане. Если они раньше получали услуги бесплатно, то новый закон не ухудшит их положение: все прежние льготы останутся.

Согласно статьи 14 Закона N 442-ФЗ услуги социального работника предоставляются на основании заявления гражданина в письменной или электронной форме, его опекуна, попечителя, другого законного представителя. Порядок и условия предоставления услуг по социальному обслуживанию граждан устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ.

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности

Министерство труда и социальной защиты РФ будет вести мониторинг случаев увольнения людей с предприятий по причине наступления пенсионного возраста, с каждым случаем планируется разбираться индивидуально с привлечением прокуратуры. Об этом заявил в четверг статс-секретарь — заместитель министра.

Кому же положена социальная карта Московской области? Стать её обладателем могут лица, состоящие на учете в органах соцзащиты населения Москвы или люди, имеющие право на социальную поддержку. В частности, это могут быть приемные родители, многодетные семьи, пенсионеры и др.

Читать еще —>  Купля продажа частного дома документы